По щучьему велению, по моему...⠀
⠀
Хочу, чтоб задачи сотрудниками выполнялись безукоризненно, без дополнительных вопросов и в срок! 😇 Сказка?⠀
⠀
Часто компании закрываются в первый год не только из-за высокой конкуренции, но и из-за неправильного выстраивания бизнес-процессов. Любая работа состоит из постановки целей и задач. Цель отвечает на вопрос “Что вы хотите?”, задача – “Что нужно сделать, чтобы достичь цели?”⠀
⠀
SMART - один из методов постановки целей и задач, разработанный Джорджем Т. Дораном в 80-х годах прошлого века. Метод устанавливает критерии правильной постановки задач и до сих пор не утратил актуальность⠀
_____⠀
⠀
Описание задач по методу SMART⠀
⠀
🛠 S — Конкретность (Specific)⠀
Цели и задачи должны быть максимально конкретными и ясными. Сотруднику необходимо понимать, какой результат от него требуют ⠀
⠀
📐 M — Измеримость (Measurable)⠀
Задачам необходим количественный показатель. Это поможет оценить результат и даст ориентир сотрудникам. Например, “ поднять продажи по холодным звонкам с 15% до 25%, применяя новый скрипт”⠀
⠀
🏃🏻♀ A — Достижимость (Achievable) ⠀
Задача должна быть реалистична и выполнима. Если задача слишком амбициозна, а ресурсов для ее достижения недостаточно, она может демотивировать команду и дать негативный результат⠀
⠀
⚖ R — Значимость, уместность (Relevant)⠀
Необходима значимость и согласованность задач, их соответствие глобальным целям компании. Противоречивые и неактуальные требования разрушают работу и вызывают недовольство у сотрудников. ⠀
⠀
⏰ T — Ограниченность по времени (Time bound)⠀
Устанавливайте для задач дедлайн. Временные рамки позволяют эффективно распределять нагрузку и расставлять приоритеты
__
А какой метод постановки задач используете вы?
#коуч #coach #коучинг #бизнескоуч #личностныйрост
