В статье рассказывается о том, что конфиденциальность является фундаментом эффективной работы в коучинге. Коуч должен создать безопасное пространство для клиента, в котором можно открыто искать ответы на свои запросы. Доверие и безоценочное принятие со стороны коуча помогают клиенту достичь личностного роста.